Quando acontecerá o Fórum Novo Mercado, Novos Métodos?
O Fórum acontecerá nos dias 9 e 10 de outubro de 2025

Onde acontecerá o Fórum Novo Mercado, Novos Métodos?
No Teatro Rio Mar Fortaleza: R.Des. Lauro Nogueira, 1500 - 3001 - Papicu, Fortaleza - CE, 60175-055

Quais são os horários do evento?
O credenciamento do evento se inicia as 08h para que as 09h aconteça a abertura pontualmente. O Fórum conta com 8 palestras e 3h dedicadas apenas a networking, encerrando sua programação as 18h.

Vocês emitem certificado online?
Sim. Os certificados serão enviados para o e-mail cadastrado na compra em até uma semana após o evento.

Como pagar a minha inscrição pela Sympla?
Existem 3 (três) formas de pagamento disponíveis:

- Boleto bancário (com prazo de pagamento de 3 dias úteis, não adiáveis);

- Cartão de crédito* (com parcelamento em até 12x *com juros);

- Ou Pix.

Há juros para parcelamento no cartão de crédito?
Compras parceladas no cartão de crédito na Sympla possuem incidência de juros de 3,49% ao mês, no regime de juros compostos. Na página de compra, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar a tabela de juros, caso opte pelo parcelamento.

Há retenção de impostos na minha compra? Quais?
Não há retenção de impostos! Para o serviço de feiras, exposições, eventos e congressos não há necessidade de retenção de impostos federais e municipais. O tomador do serviço não deve realizar retenções Federais e/ou Municipais.

Porque minha compra está dando“Erro de Pagamento”?
Se desejar, pode fazer uma tentativa em aba anônima ou em outro navegador. Isso geralmente acontece devido ao cache do navegador que usamos diariamente.Quando a operadora não aprova a compra, o recomendado é seguir com outro cartão ou via pix. A aprovação de compras por cartão depende da operadora do cartão de crédito.

Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Uma vez confirmado o seu pagamento, a nota fiscal será automaticamente enviada em até 10 dias úteis após a data do pagamento para o mesmo e-mail informado no momento da inscrição.

Por que o valor na minha nota fiscal foi menor do que o que paguei?
Para compras em cartão de crédito parcelado, a Nota Fiscal traz apenas o valor líquido do ingresso,desconsiderando o valor dos juros aplicados na parcela.

É possível alterar a data de vencimento do boleto?
Não. Como os lotes são voláteis e podem alterar a qualquer momento, não é possível alterar a data de vencimento do boleto, que é de três dias úteis*. Se o seu boleto venceu e você não conseguiu efetuar o pagamento, será necessário realizar uma nova inscrição e gerar um novo boleto no lote vigente. O boleto vencido será automaticamente cancelado.

O que acontece se eu não pagar o boleto?
Se o seu boleto vencer, será automaticamente cancelado, bem como a tentativa de inscrição. Não é possível emitir segunda via do mesmo boleto com outra data de pagamento. Se você ainda deseja se inscrever, deverá realizar uma nova compra.

Existem condições especiais para compras em grandes volumes (acima de 20 ingressos)?
Sim! Caso a sua compra seja de 20 ingressos ou mais, consideramos que é uma Compra Corporativa, com condições flexíveis de pagamento, descontos extras e emissão de NF antecipada. Para compras deste tipo, entre em contato com o nosso time no e-mail eduardohamdan@gomesdematos.com.br, com oassunto 'Compra corporativa - Nome da Empresa'.

Como fazer um boleto em nome da minha empresa?
Quando você estiver realizando a inscrição, deverá selecionar a opção de pagamento "boleto". Em seguida, aparecerá a informação "gerar boleto em nome de", onde você deve inserir os dados da empresa e, ao lado do nome da empresa, digitar o CNPJ.

Existe alguma taxa extra de serviço?
Não. A Gomes de Matos já absorveu todas as taxas de serviço da plataforma de venda de ingressos. O valor do lote vigente é o que você paga, nada mais.

Incide algum imposto na minha compra? Qual?
Não. Para serviços de feiras,exposições, eventos e congressos não há necessidade de retenção de impostos.

Posso cancelar a minha inscrição?
Sim. Cancelamentos são aceitos se solicitados em até 7 (sete) dias corridos após a compra do ingresso, desde que até 48h antes do evento, sem exceção. Caso o ingresso tenha sido comprado pela opção da compra em grupo, o cancelamento de uma inscrição cancela todos os ingressos do grupo, tendo que ser refeito o processo de compra no lote vigente.Solicitações de cancelamentos dentro do prazo devem ser feitas pelo titular da compra abrindo um chamado para a Sympla.

Existe meia-entrada para estudantes?
Não. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, somente as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quais quer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias,bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.

Eventos corporativos não se enquadram nos casos citados acima.

As apresentações utilizadas pelos(as) palestrantes serão disponibilizadas?

Sim, dependendo do tipo de ingresso adquirido os slides utilizados pelos(as) palestrantes serão enviados por e-mail após o evento, com exceção dos casos em que o(a) profissional não autoriza a divulgação do mesmo. Por via das dúvidas, recomendamos que você anote tudo.

Como faço para patrocinar o Fórum Novo Mercado, Novos Métodos?
Entre contato conosco pelo botão do Whatsapp aqui no site.

O Fórum Novo Mercado, Novos Métodos possui um Código de Conduta?
Nós, da Gomes de Matos Consultoria, prezamos pelo respeito à diversidade em todas as ações e em tudo oque fazemos. Esta é uma prática que fazemos questão de valorizar também em nossos eventos. Ao realizar sua inscrição, os participantes do Fórum estão cientes sobre os termos do Código de Conduta. Vamos fazer do Fórum 2025 um evento ainda mais inclusivo, diverso e democrático.

Posso transferir a minha inscrição?
Sim. Se esta é a primeira troca de titularidade que você está realizando neste ingresso, você pode realizar a troca de titularidade self-service através do aplicativo da Sympla. Instruções:

Faça download do aplicativo em uma das opções a seguir:

- Android: symp.la/android

- iOS: symp.la/ios

Quando ocorrem as viradas de lote?
As viradas de lote ocorrem de acordo com a quantidade de ingressos vendidos, e não por datas específicas.Desta forma, não conseguimos informar quais serão as datas exatas. Fique de olho nas campanhas e comunicações do evento.

Não encontro o meu ingresso, o que fazer?Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você poderá acessá-lo a qualquer momento através do menu “Meus pedidos” na Sympla, via app ou web.

Se foi você quem comprou seu ingresso:

Confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta Sympla. Ao fazer uma compra, você não cria uma conta Sympla automaticamente: o e-mail só é usado para enviar seus ingressos. Crie uma conta com seu e-mail no link https://www.sympla.com.br/criar-conta:)

Se foi a sua empresa quem comprou seu ingresso:

Verifique com o titular da compra(pode ser o seu gestor ou até mesmo a área de compras/financeira da sua empresa) se o ingresso já foi transferido para o seu nome e e-mail. Caso não,peça que a troca de titularidade seja feita para o seu e-mail. Caso sim,confirme se o e-mail que você utilizou na compra possui uma conta Sympla.

Posso dar um downgrade na minha inscrição?
Não. Nós não realizamos downgrade de ingressos.

Posso comprar ingressos fora daSympla?
Você pode efetuar a comprafalando diretamente com nosso time pelo botão do wapp aqui no site.